Mamatech®

Mamatech® è uno dei principali operatori in Italia nell’offerta di servizi di assistenza programmata, senza costi aggiuntivi, per la riparazione degli smartphone e per l’estensione della garanzia di piccoli elettrodomestici e dispositivi elettronici.

I servizi della famiglia MT, dedicati agli esercenti, sono:

MT-Total Care – Protezione totale dello smartphone, con abbonamento annuale o biennale, che prevede il ripristino dell’apparecchio in caso di guasti dovuti a urti e cadute, allagamenti e ossidazione e accesso ad marketplace privilegiato in caso di furto (70% di sconto medio rispetto ai valori di mercato)
MT- Screen Care – Servizio annuale venduto in combo con una pellicola protettiva che prevede una riparazione del display
MT-Extended Care – estensione della garanzia legale per 1 o 2 anni
MTB2B – programmi di manutenzione personalizzati dedicati ai rivenditori di smartphone in ambito b2b
Nota: Le condizioni complete dei servizi sono specificate negli Attestati

Benefici per le Aziende

Siamo un alternativa green alle assicurazioni: ripariamo invece di sostituire. I nostri servizi proteggono l’ambiente prolungando la vita dei dispositivi e smaltendo quelli irreparabili secondo le normative.
Facile accesso al servizio tramite il nostro portale dedicato o tramite integrazione con il vostro software gestionale o di cassa.
Call center dedicato alla gestione dei ticket.
Servizio di logistica per il ritiro e la riconsegna dei dispositivi da riparare.
Servizio CRM per la gestione della privacy e l’ottimizzazione di future proposte commerciali.
Le attività che, oltre alla vendita, si occupano di riparazioni vedranno assegnate le riparazioni dei dispositivi per i quali hanno venduto un servizio di assistenza programmata.

Referenze

iRiparo
MiStore Xiaomi
Webidoo
CAT (Centri assistenza tecnici) ufficiali Samsung
PRT Apple Vintage
Guscio Store

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